Food Ordering App

รับทำแอพทั่วประเทศไทย สร้างแอพพลิเคชั่น
รองรับทั้ง iOS (iPhone) & Android

ทำไมต้องมีระบบ CRM ในแอพสั่งอาหารออนไลน์?

ระบบ CRM เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการกับข้อมูลของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ โดยมีเป้าหมายในการทำให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจและมีความสัมพันธ์ที่ดีกับแบรนด์ การใช้ CRM ในแอพสั่งอาหารออนไลน์สามารถช่วยให้ธุรกิจ

  • เข้าใจพฤติกรรมลูกค้า : CRM จะช่วยเก็บข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้า เช่น เมนูที่ชอบ, เวลาที่สั่งอาหาร, และความถี่ในการใช้บริการ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้ในการวิเคราะห์และปรับกลยุทธ์การตลาดได้
  • สร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น : ด้วยการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียด เจ้าของธุรกิจสามารถปรับปรุงบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงจุด เช่น การส่งโปรโมชั่นส่วนลดเฉพาะสำหรับลูกค้าที่สั่งอาหารบ่อยๆ
  • เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า : การใช้ CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความหรือข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ เช่น การส่งคูปองส่วนลดในวันเกิด หรือการเสนอเมนูพิเศษตามที่ลูกค้าเคยสั่งในอดีต

ฟีเจอร์หลักในแอพสั่งอาหารออนไลน์พร้อมระบบ CRM

การพัฒนาแอพสั่งอาหารออนไลน์ที่มีระบบ CRM จะต้องมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่สามารถรองรับการทำงานของทั้งระบบจัดการคำสั่งซื้อและการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์หลักที่ควรมีในแอพสั่งอาหารออนไลน์ ได้แก่

การสั่งอาหารออนไลน์ที่สะดวกและรวดเร็ว

ค้นหาเมนูได้ง่าย : การออกแบบแอพให้ใช้งานง่าย โดยสามารถกรองเมนูตามหมวดหมู่ เช่น อาหารจานด่วน, อาหารเพื่อสุขภาพ, หรืออาหารมังสวิรัติ

การเลือกเมนูที่เหมาะสม : ลูกค้าสามารถเลือกเมนูที่ต้องการได้ง่ายๆ พร้อมรายละเอียด เช่น ราคา, ส่วนประกอบ, และข้อมูลเกี่ยวกับร้าน

การชำระเงินที่สะดวก : รองรับหลายช่องทางการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต, โอนผ่านธนาคาร, การชำระเงินปลายทาง หรือกระเป๋าเงินดิจิทัล (E-wallet)

ระบบติดตามสถานะการจัดส่ง

ผู้ใช้สามารถติดตามสถานะการจัดส่งอาหารแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่การรับคำสั่งจนถึงการส่งถึงมือผู้รับ

การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น

การแจ้งเตือนสถานะการสั่งซื้อ : เช่น เมื่ออาหารกำลังเตรียม หรือเมื่ออาหารถูกส่งถึงสถานที่จัดส่ง

การส่งโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษ : ระบบ CRM สามารถส่งโปรโมชั่นให้กับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในแอพหรือผ่านอีเมล

ระบบรีวิวและให้คะแนน

ลูกค้าสามารถรีวิวร้านอาหารและให้คะแนนเมนู เพื่อช่วยให้ผู้ใช้คนอื่นๆ สามารถตัดสินใจเลือกสั่งอาหารได้ดีขึ้น

ระบบ CRM เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้า

การเก็บข้อมูลลูกค้า : เช่น ประวัติการสั่งอาหาร, เมนูโปรด, ที่อยู่การจัดส่ง, และข้อมูลการชำระเงิน

การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า : การใช้ข้อมูลจากการสั่งซื้อเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า เช่น ลูกค้าชอบสั่งอาหารประเภทไหนมากที่สุด

การสร้างข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่น : ระบบ CRM สามารถสร้างข้อเสนอพิเศษ เช่น ส่วนลดสำหรับการสั่งครั้งแรก, หรือโปรโมชันส่วนลดสำหรับลูกค้าที่ซื้อบ่อย

การเลือกเทคโนโลยีในการพัฒนาแอพสั่งอาหารออนไลน์พร้อม CRM

การเลือกเทคโนโลยีในการพัฒนาแอพสั่งอาหารออนไลน์พร้อมระบบ CRM มีความสำคัญในการสร้างแอพที่มีประสิทธิภาพและรองรับการเติบโตในอนาคต โดยเทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาอาจประกอบด้วย

แพลตฟอร์มการพัฒนาแอพ

  • Android : ใช้ภาษา Java หรือ Kotlin สำหรับแอพที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android

  • iOS : ใช้ภาษา Swift หรือ Objective-C สำหรับแอพที่ทำงานบน iOS
  • Cross-Platform : การพัฒนาแอพข้ามแพลตฟอร์มสามารถใช้เครื่องมือเช่น React Native, Flutter, หรือ Xamarin ที่ช่วยให้พัฒนาแอพได้ทั้งใน Android และ iOS

Backend และฐานข้อมูล

  • Backend : สามารถใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น js, Ruby on Rails, หรือ Django (Python) เพื่อจัดการข้อมูลผู้ใช้และสินค้า
  • ฐานข้อมูล : ฐานข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับการจัดเก็บข้อมูลการช้อปปิ้งอาจเป็น MySQL, PostgreSQL, หรือ MongoDB

ระบบการชำระเงิน
(Payment Gateway)

การเลือก Payment Gateway ที่ปลอดภัยและรองรับการชำระเงินจากหลายแหล่ง เช่น PayPal, Stripe, หรือ Razorpay จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำการชำระเงินได้อย่างปลอดภัย

ระบบ CRM

  • ระบบ CRM สามารถเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่แล้ว เช่น Salesforce, Zoho CRM, หรือพัฒนาเองภายในแอพเพื่อให้สามารถจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • การเชื่อมต่อกับ API ของบริการภายนอกเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการใช้งาน

ราคาแพคเก็จแอพสำเร็จรูป

Startup Package

฿29,000/ปี
  • เลือกใช้ธีม
  • ออกแบบ Banner + Slide
  • ใช้ฟังก์ชั่นตามมาตรฐานของ Mobile Application สำเร็จรูป
  • สอนการใช้งานให้ฟรี
  • ให้คำปรึกษาตลอดอายุการใช้งาน
สมัครใช้บริการ

Professional Package

฿49,000/ปี
  • ปรับแต่งให้ตามธีม
  • ออกแบบ Banner + Slide
  • ใช้ฟังก์ชั่นตามมาตรฐานของ Mobile Application สำเร็จรูป
  • สอนการใช้งานให้ฟรี
  • ให้คำปรึกษาตลอดอายุการใช้งาน
สมัครใช้บริการ

Customize Package

Call
  • ออกแบบธีมให้ใหม่ทั้งหมด
  • ออกแบบ Banner + Slide
  • ปรับแต่งการใช้งาน Mobile App ให้เหมาะสมกับธุรกิจของลูกค้า
  • สอนการใช้งานให้ฟรี
  • ให้คำปรึกษาตลอดอายุการใช้งาน
สมัครใช้บริการ

ราคาแพคเก็จทำแอพใหม่

Customize Package

Call
  • เรารับทำแอพ เพียงท่านบอกความต้องการ ทางเราจะออกแบบ และพัฒนาแอพตามความต้องการของท่าน
ขอใบเสนอราคา

Our client

เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าหลากหลายธุรกิจ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ที่ต้องการสร้างแอปพลิเคชันที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะตัว ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ เราพร้อมที่จะสร้างสรรค์แอปพลิเคชันที่ไม่เพียงแต่ทันสมัย แต่ยังตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและผู้ใช้งานได้อย่างตรงจุด

Cloud Provider

Cloud Provider ชั้นนำ เช่น Amazon Web Services, Microsoft Azure และ Google Cloud Platform มีบริการที่หลากหลายตอบสนองความต้องการของธุรกิจทุกขนาด

Payment Provider

ช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ด้วยบริการ Payment Provider ของเรา ลูกค้าของคุณสามารถเลือกชำระเงินได้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือ e-Wallet ดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Shipping Provider

เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย บริษัทของเราได้ขยายเครือข่ายการจัดส่งไปยังพื้นที่ทั่วประเทศ ผ่านการร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่ ทำให้ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าจะถูกส่งถึงมืออย่างทั่วถึง

การรับรองคุณภาพ

การรับรองคุณภาพเว็บไซต์ของเราเป็นหลักประกันว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่ดีที่สุด พร้อมทั้งความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกครั้ง

SC Spark Solution

บริการรับทำ Mobile Application, Website E-commerce, Enterprise Java Application รองรับทั้ง iOS และ Android ใช้งานได้ทั้ง Smart Phone และ Tablet รับพัฒนาแอพพลิเคชั่นบน iOS, Android และเว็บไซต์ รวมถึง Graphic Design หรือ Web Application โดยทีมงานที่มีประสบการณ์